La herramienta System Update Readiness soluciona errores de Windows Update en Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows Server 2008 R2 y Windows Server 2008

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SOLUCIÓN

Para solucionar errores que se producen al utilizar Windows Update, instale y ejecute la herramienta System Update Readiness. La herramienta examina el equipo en busca de incoherencias y las soluciona cuando se está instalando.

importante

• Aunque el examen tarda normalmente menos de 15 minutos, en algunos equipos, podría tardar bastante más. Incluso si la barra de progreso parece detenerse, el examen sigue ejecutándose, no cancele el proceso.
• Puede utilizar la herramienta System Update Readiness en equipos que ejecutan Windows 8, Windows 7, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 y Windows Vista.

Para ejecutar la herramienta System Update Readiness, siga los pasos correspondientes a su versión de Windows:

En Windows 8

En Windows 7, Windows Vista, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2

1. Deslice el dedo desde la derecha de la pantalla y, a continuación, pulse Buscar. (Si utiliza mouse, señale la esquina superior derecha de la pantalla, mueva el puntero hacia abajo y, a continuación, haga clic en Buscar).
2. Escriba símbolo del sistema en el cuadro de búsqueda.
3. En la lista de resultados, deslice hacia abajo o haga clic con el botón secundario en Símbolo del sistema y, a continuación, puntee o haga clic en Ejecutar como administrador.
4. En la ventana Administrador: símbolo del sistema, escriba los comandos siguientes exactamente como aparecen. Presione la tecla Entrar después de cada comando:
   • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
   • DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
5. Para cerrar la ventana Administrador: Símbolo del sistema, escriba Exit y, a continuación, presione Entrar.
6. Ejecute Windows Update de nuevo.